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視頻會議系統未來三大趨勢

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視頻會議系統未來三大趨勢

發布日期:2017-11-02 作者: 點擊:

  經濟的發展和競爭的加劇,企業對視頻會議系統的需求越來越大。因此視頻會議的走向問題就成為困擾各視頻會議軟件研發單位的主要問題。那么視頻會議系統未來三大趨勢有哪些?

  1.靈活易用性

  視頻會議市場的企業用戶逐漸增多,一些企業CIO經常抱怨,傳統的視頻會議產品太貴,又要用專線或ISDN;軟件產品性能很不穩定,使用不方便,兼之繁瑣的下載安裝步驟和對帶寬的較高要求,已不能滿足用戶的基本需求。用戶對靈活性和易用性的關注說明視頻會議系統尚需進一步簡化操作并提高與其他系統的兼容能力:目前的視頻會議系統大多采用分層菜單的方式進行控制,操作還是較為復雜。

  靈活性對于用戶也是非常重要的,在視頻通訊領域,會議應用只是其中的一個部分:越來越多的用戶希望視頻會議系統具有遠程教學功能并且能夠和辦公自動化系統結合起來提高管理質量。視頻會議系統作為一個通訊網絡系統,系統的可管理性和可維護性是十分重要的。能夠很方便地裝卸的高質量系統對需要移動和經常出差的用戶而言非常重要,在不降低系統性能的前提下,提高系統的便攜性極有必要??傊?,企業用戶需要更靈活易用的視頻會議系統。

  2.大眾平民化

  電子信息軟件業的發展,使得普通用戶享受高清晰的視頻通信,已經不是一個遙遠的夢想?,F在越來越多的視頻會議系統在提高工作效率,增強協作能力,降低公務成本的優勢使其正成為政府部門和各行業信息交流,傳遞的重要手段。從2004年開始,許多政府機關和大中型企業開始將視頻會議系統向三,四級城市擴展。這種發展趨勢首先得益于寬帶網絡的發展。

  電子政務和企業信息化的迅速推進和一些行業一,二級市場視訊系統的成功應用也在加速視頻會議市場向三四級城市擴展。資料顯示,在這種平民化趨勢推動下,整個視頻會議市場中政府辦公已占全部市場份額的46.6%。而為了改善運營模式、提高工作效率,電信、金融、鐵路、電力等行業也在大力發展電視會議系統,他們占據了33.2%的市場份額。

  與以上領域相比,我國的遠程教育和遠程醫療尚處于發展初期,所占份額分別是8.7%和7.9%。這反映視頻會議系統在遠程教育、遠程醫療等方面建設力度還不夠大。不過,據我們研究表明,這兩個領域的應用近年來呈現出蓬勃發展的勢頭,再一次強有力的論證了視頻會議大眾化平民化發展趨勢。

  3.家用小型化

  視頻會議系統可以讓分處異地的用戶進行"面對面"似的交流,這無疑給企業提高工作效率和節省會議開支帶來頗多好處。以往視頻會議系統的主流都是房間式的龐然大物,它們價格昂貴,一直是大公司、大老板們的專屬權益,普通企業對它可望不可及。但是,隨著電腦技術的飛速發展,計算機處理能力、網絡傳輸能力都有了很大提高,視頻會議系統走向小型化,逐漸到了可以為大眾接受的程度,一時間,中小企業和個人用戶成為視頻會議領域的Z大潛力股。如何能實現在家中如同辦公場所一樣的工作,如何能在個人PC機上使用視頻會議系統而不必采用專網和占用高帶寬的需求,給視頻會議家用化、小型化趨勢提供了導火線。

  這三種趨勢向市場上各大視頻會議廠家提出了一個挑戰。隨著大眾化、小型化趨勢的加劇,市場呼吁出現一種適用于中小企業、家庭或個人日常溝通交流的通訊工具,這種工具既要有qq、msn的便捷,又要有較強的數據協作功能,并且對音視頻效果提出了更高的要求。順應這種走勢,眾多視頻會議廠家開始考慮專業視頻會議向一般的聊天軟件的轉型,但是這種聊天工具必須仍舊保持專業視頻會議較高的音視頻質量并擁有現時聊天工具的易用性能。

   視頻會議系統發展趨勢

   趨勢一:軟硬件視頻會議的融合

   為了滿足隨時隨地接入會議,并兼顧高清和虛擬真實會場的企業用戶需求,軟件視頻會議和硬件視頻會議(遠程呈現)將走向融合。融合會議的發展會經歷三個階段。

   個階段:實現硬件視頻會議、軟件視頻會議及UC(統一通信)的互連互通,初步實現普通dian話、IP話機、UC軟終端、Web客戶端、移動終端和智真會議室終端能同時接入會議。該方案既保留了兩種不同類型會議的體驗,又可以實現多終端同時參加會議。

   如果企業需要開一個非常重要的正式會議,分支機構可以使用智真會議室終端參加會議,出差員工可以通過PC(UC軟終端或Web客戶端)遠程接入到軟件視頻會議系統,然后通過軟硬件視頻會議的級聯接入到智真會場。

   第二階段:從平臺架構上實現統一的會場控制和會議管理。在信令控制層面實現基于H.323/MCU的硬件視頻會議與基于SIP/HTTP的軟件桌面視頻會議的統一,通過SIP協議和統一的AS(應用服務器)控制各類終端的接入,對各類會場媒體資源進行管理;并提供統一網管用于融合會議系統的整體網絡設備管理,提供統一的管理Portal用于業務配置、會議預定提供統一入口和會議管理體驗……

   第三階段,實現各類媒體資源服務器的融合,提供統一的媒體綜合匯聚和轉碼中心,媒體中心根據終端的能力,推送合適編碼格式的碼流給多媒體終端,實現多屏一致體驗。通過多媒體能力共平臺,可以實現音頻、視頻、文本和數據統一布署與能力共享,實現各類終端與媒體中心共享音視頻引擎,提高復用能力,終完成各類會議終端和會議系統的完全融合。

   趨勢二:低帶寬高質量的音視頻

   隨著語音編解碼技術的發展,會議語音將向寬頻多聲道發展:8KHz單聲道à22KHz立體聲à22KHz多聲道à虛擬聲場。同時,當桌面終端從公網接入會議時,能夠采用智能算法,根據網絡傳輸質量、結合網絡模型給出適配當前網絡的Z佳編碼及傳輸方案,以保障在網絡發生變化時,仍然能為用戶提供良好的業務體驗。比如,當網絡變差時,智能采用低帶寬語音編解碼,保障語音正常通話;而當網絡好轉時,則采用寬帶編解碼提升用戶體驗。更為重要的是,在這個變化過程中,語音質量能實現平滑變更。

   同樣的,視頻媒體也將從標清向高清全面演進,向更高分辨率、更好流暢度方向發展:編解碼技術從H.263、H.264向H.264HP和H.265升級換代,能夠在1M帶寬情況先實現1080P視頻效果。

   趨勢三:分享與協作

   現代企業的不斷發展,跨地域虛擬團隊成為常態,也促使會議從以溝通為中心轉向以分享和協作為中心。傳統硬件視頻會議實現了語音和視頻的信息溝通,軟件視頻會議在音視頻的基礎上引入了數據協作的能力,能夠提供屏幕共享、文檔共享、電子白板、文字聊天、電子投票等協作功能,但還沒有提供會議內容的傳播、分類、搜索、多對多的異步分享和協作等功能,需要進一步擴展其協作能力。

   結合社交網絡的信息傳播手段,將在會議系統中引入“會議空間”來實現會議內容的傳播與共享,在會前可由會議組織者或與會人上傳會議資料,并發送會議通知給與會方提前了解會議主題,基于權限可對文檔進行修改、上傳新版本,有文檔更新自動提醒與會者;

   在會中,由系統直接使用提前上傳的會議資料,減少會議中進行文檔共享的時間,并能夠實時錄制會議內容并上傳到“會議空間”,對于公開的會議能夠提供會議直播;

   在會后,可對會議資料、會議錄像和會議紀要等分類標識,提供點播和下載,提供討論空間供會議后續的討論和交流。從而,在信息溝通的基礎上做到信息的傳播,實現企業虛擬團隊的分享與協作。

   趨勢四:簡單快捷的會議體驗

   隨著各類新技術的應用,會議功能變得越來越強大,但是提供給用戶的會議業務體驗應該朝著更加簡便快捷的方向發展。使用會議業務主要包括會議召集和會議加入兩個場景。在召集會議時,除了能夠登錄Portal來進行會議預約外,還能夠與UC和其他主流企業應用軟件集成,可通過UC軟終端、Outlook、Notes、Office、企業OA或其他應用軟件客戶端一鍵發起會議召集,使開會習慣與使用其他辦公軟件方式一致。比如,當用戶收到一封郵件后,想直接召集一個會議討論關于話題,可直接點擊郵件中發起會議的按鈕進行會議召集,系統自動將郵件主題作為會議主題,將郵件內容作為會議資料,將發件人和所有收件人作為會議成員并進行會議預約,從而實現情感感知的會議召集。

   另外,還可以創建會議群組和會議模板,使用默認配置發起會議。在會議預約成功后,系統自動創建“會議空間”,并向與會者發送會議通知,可以是郵件、短信或者其他方式。與會者在收到會議通知后,能夠在Outlook中點擊鏈接一鍵入會,也可以在UC軟終端中點擊會議列表一鍵入會,當無法通過PC接入時,也能夠通過回復短信的方式由系統外呼手ji語音入會。

   在會議過程中,與會者能夠在多個桌面終端中實現一鍵轉接。比如,當前有一個用戶正在通過PC接入參加一個遠程培訓,此時該用戶想到茶水間去倒一杯水,可以通過一鍵轉接功能將會場聲音轉到自己的手ji上,然后可以拿著手ji去茶水間倒水,等回到座位之后再將會場通話轉回到PC上從而不會漏掉任何培訓內容。

   這對用戶來說,無論是召集會議還是參加會議,都能夠用戶簡單的會議體驗。

   趨勢五:移動終端接入(BYOD)

   隨著移動互聯網的發展和移動寬帶的普及,企業員工身邊的自有移動設備(智能手ji、平板電腦)越來越多,并形成了穩定的使用習慣,他們迫切希望能夠使用自己熟悉的自有設備靈活地隨時、隨地參加會議。

   一方面,這樣既可以提升效率、降低企業成本;另一方面也能顯著降低企業能耗,提升企業經營綜合效益。

   融合會議也將支持各類移動終端的加入,除了提供音頻、視頻溝通以外,也能夠提供屏幕共享、電子白板協作以及消息聊天等功能,方便企業員工在機場、酒店、家里等各種場合方便地參加會議。

   會議系統的互聯互通是新的行業熱點,這也將大提升企業會議系統的使用范圍,隨時隨地的協作能力也將為不斷革新的業務形態注入新的活力,助力企業獲得更加廣闊的發展空間、更加敏捷的市場競爭力。

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